Diario de una cebra

Enseña tus rayas

Relatos de una cebra en el siglo XXI. Experiencias compartidas de percibir la realidad en alta definición

Por qué hoy casi lloro en el pasillo de los electrodomésticos

Querido Diario:

¿Sabes esa sensación de que tu cerebro es un Ferrari, pero el volante lo conduce un chimpancé borracho? Pues hoy el chimpancé ha decidido que comprar una tostadora era una misión de importancia estratégica nacional.

Todo empezó con un deseo simple: pan tostado.

El resultado: tres horas perdidas, una crisis existencial en la sección de pequeños electrodomésticos y, spoiler, sigo sin tostadora.

Esta es la trampa en la que caemos los que tenemos esta «bendición» de ver más allá. El mundo lineal dice: «Ve, compra, usa». 

Mi cabeza dice: «¿Pero has considerado la eficiencia energética del modelo X frente a la obsolescencia programada del modelo Y?».

Cuando "Simple" es un insulto

Cuando «Simple» es un insulto

Seguro que te suena. Tienes una tarea ridículamente sencilla. Algo que cualquier persona «normal» (esa gente lineal y eficiente que envidio en secreto) despacha en cinco minutos. Pero tú no. Tú ves variables que no existen. Tú generas diez soluciones donde solo se pedía una.

Te encuentras atrapado en una vorágine de ideas, tantas que ni siquiera sabes cuál es la correcta. Y ahí te quedas, congelado, mientras el resto del mundo avanza.

He vuelto a casa frustrado y, como buen obsesivo, me he puesto a investigar por qué soy así. Resulta que no estoy roto. Tengo datos.

Barry Schwartz, en su Paradoja de la Elección, lo explica clarísimo: tener más opciones no nos hace más libres, nos hace más desgraciados. Mi cerebro, en su afán de maximizar (buscar la opción perfecta), se agota. 

Schwartz dice que cuando aumentan las opciones, aumenta el esfuerzo cognitivo y, paradójicamente, la insatisfacción con la elección final.

Has tenido tantas opciones para escoger que, matemáticamente, es poco probable haber elegido la más correcta. Cada una de las desechadas es un triunfo en potencia. 

Si solo hubieses desechado dos, las probabilidades de fracaso son del 66%. Porque no hay grises. si no es un éxito, automáticamente es un fracaso. Cosas del androgenismo psicológico, seguramente.

Si has desechado 1216, las probabilidades de fracaso, tienden a infinito.

Y no solo eso. Existe algo llamado la Ley de Hick. Básicamente, el tiempo que tardas en decidir aumenta logarítmicamente con el número de opciones que consideras. 

El problema es que mi cabeza inventa opciones que no están en la estantería. Veo el precio, la estética, la ética de la empresa, el material de la resistencia…

Mi Ley de Hick no es una curva, es un muro vertical contra el que me estrello cada mañana.

La Dictadura de lo Lineal

El mundo está diseñado para la eficiencia lineal. Para gente que compra la primera tostadora que combina con las cortinas.

Y eso no está mal, es correcto. Es sobrevivir con el mínimo gasto de energía posible. Es lo que nos ha llevado a llevar tantos años sobre la faz de la tierra.

Pero yo vivo en ese entorno donde lo lineal y lo práctico son la norma, y tener una avalancha de ideas se vuelve una auténtica maldición.

El sistema me grita: «¡Decide ya!». Y yo le grito de vuelta (en silencio, porque soy educado): «¡Espera, estoy calculando el coste de oportunidad de no comprar la que tiene función de descongelado!».

Esa presión por decidir rápido y «bien» (según sus estándares) es lo que Roy Baumeister llama Fatiga de Decisión. Cada micro-decisión que tomo agota mi fuerza de voluntad como si fuera la batería de un móvil viejo. A las 10 de la mañana, ya estoy en modo ahorro de energía.

No es indecisión, es Capacidad

Pero espera. Vamos a darle la vuelta a esto antes de que me ponga a llorar sobre mi pan de molde sin tostar.

Esa parálisis no viene de la incompetencia. Viene de la potencia.

Viene de una sensibilidad especial, de una capacidad para ver más allá de lo evidente.

El hecho de que pueda ver 14 futuros posibles para cada una de las 14 tostadoras diferentes significa que mi motor de simulación mental funciona a mil por hora.

El problema no es mi motor. El problema es que estoy tratando de conducir un Fórmula 1 en un parking del Mercadona.

La sociedad premia la simplicidad, pero lo complejo y diferente es precisamente lo que se necesita. Quizás no para comprar electrodomésticos, pero sí para cosas importantes.

La «Regla del 80% y a la Mierda»

He decidido implementar un protocolo de emergencia para evitar futuros colapsos:

  1. Identificar el coste del error: Si me equivoco de tostadora, ¿muere alguien? No. Entonces, baja el nivel de alerta, cerebro.
  2. Satisfacer, no maximizar: Buscaré la opción que sea «suficientemente buena» (un 80% de mis requisitos) y mandaré el 20% restante al carajo. Schwartz dice que los «satisfacers» (los que se conforman con lo bueno) son más felices que los «maximizers» (nosotros, los desgraciados perfeccionistas).
  3. Límites artificiales: Solo voy a mirar 3 modelos. Ni uno más. Si no está en esos 3, no existe.

Porque al final, querido diario, el tiempo pasa. Y mientras yo analizaba resistencias de cuarzo, el sol ha salido y se ha puesto.

La vida es finita. Y gastar mi ancho de banda mental en decisiones triviales es un insulto a mi propia capacidad. No puedo dejar que el miedo a equivocarme me robe la vida.

Tengo que aprender que la creatividad no se doma, se libera. Y a veces, liberarla significa elegir la opción imperfecta y seguir adelante.

Y gastar mi ancho de banda mental en decisiones triviales es un insulto a mi propia capacidad

Al final no he comprado ninguna. He vuelto a casa, he puesto una sartén al fuego y he tirado la rebanada de pan encima.

Se ha quemado un poco por los bordes.

Olía a humo.

Estaba deliciosa.

Porque a veces, debo reconocerlo, la mejor tecnología es una sartén vieja y mandar la perfección a la mierda.

 

📚 REFERENCIAS Y RECURSOS

  • Schwartz, B. (2004). The Paradox of Choice: Why More Is Less. Harper Perennial. Enlace al libro
  • Hick, W. E. (1952). On the rate of gain of information. Quarterly Journal of Experimental Psychology. (Base de la Ley de Hick). Enlace al concepto
  • Baumeister, R. F. (et al). Decision Fatigue. Enlace a The Decision Lab

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